Kiterjesztett garancia szabályzat
KITERJESZTETT GARANCIA SZABÁLYZAT
A regisztráció visszaigazolása automatikus, kérem várja meg annak beérkezését a regisztrációkor megadott email címre. Amennyiben a visszaigazolás 3 munkanapon belül nem érkezik meg, hívja a Jótállási jegyen feltüntetett telefonszámot további információért.
A németországi Original FLEX 1922-es fennállása, valamint a sarokcsiszoló – a „flexelés” – feltalálása óta különös figyelmet fordít ipari gépei állandó és kiváló minőségére. A minden egyes termékre kiterjedő, folyamatos minőségellenőrzésnek köszönhetően nagyon ritkán fordulnak elő olyan meghibásodások, melyek anyaghiba, gyártási hiba, vagy szerelési hiba miatt következnek be. Ezért a Flex Tools Kft. az Ön internetes regisztrációját követően a kötelező 1 vagy 2 éven felül további +1 vagy +2 év teljesen ingyenes kiegészítő fogyasztói garanciát biztosít anyaghiba, gyártási hiba, vagy szerelési hiba esetére, a gép vásárlásának dátumától kezdve.
A +1 év vagy +2 év kiterjesztett fogyasztói garancia a megvásárolt termék árától függ az alábbiak szerint:
• Amennyiben a termék vásárlási ára 10.000 Ft és 100.000 Ft közé esik, a kötelező 1 év fogyasztói garancián felül + 2 év kiterjesztett fogyasztói garanciát biztosítunk.
• Amennyiben a termék vásárlási ára 100.000 Ft és 250.000 Ft közé esik, a kötelező 2 év fogyasztói garancián felül + 1 év kiterjesztett fogyasztói garanciát biztosítunk.
• Amennyiben a termék vásárlási ára 250.000 Ft fölött volt, a kötelező 3 év fogyasztói garancián felül nem biztosítunk további kiterjesztett fogyasztói garanciát.
Nem minősül fogyasztónak a cég vagy egyéni vállalkozás.
Így biztosítjuk Önnek minden esetben 3 évig a gond és problémamentes használatot termékünk vásárlása esetén.
A kiterjesztett garancia abban az esetben érvényes, ha a regisztrációt a gép vásárlása után maximum 4 héten belül elvégzi. Ebben az esetben küldünk Önnek a megadott email címre egy „KITERJESZTETT GARANCIA” nevű tanúsítványt. A kiterjesztett garancia az általunk elküldött, kinyomtatott tanúsítvány, az eredeti számla és az eredeti JÓTÁLLÁSI JEGY együttes bemutatásával érvényes, amennyiben mindhárom dokumentáción egyeznek a feltüntetett adatok (típus, gyári szám, eladás kelte, a JÓTÁLLÁSI JEGYEN az értékesítési pont bélyegzője és aláírása). A három dokumentáció megléte esetén a kiterjesztett garanciával rendelkező gép 1 vagy 2 év Jótállási időn túli garanciális javítása kizárólag a Flex Tools Kft. által megbízott garanciális szervizekben végezhető el.
A kiterjesztett garancia minden anyaghibás, gyártási hibás, vagy szerelési hibás alkatrész ingyenes cseréjére vonatkozik, a többletköltségek teljes kizárásával. Amennyiben a gép meghibásodása a használati útmutatóban foglaltak hiányos betartása, vagy a nem megfelelő felhasználás miatt következik be, a garanciális javítás nem vehető igénybe. További csereigényekre, kártérítési igényekre a kiterjesztés nem terjed ki.
A regisztrálást minden egyes gépnél külön kell elvégezni a honlapon feltüntetett adatmezők maradéktalan kitöltésével.
A KITERJESZTETT GARANCIA AZ ALÁBBI ESETEKBEN NEM ÉRVÉNYESÍTHETŐ:
• azoknál a sarokcsiszolóknál, melyeknek a felvett teljesítménye nem haladja meg a 900 Wattot (900 Wattnál erősebb sarokcsiszolóval együtt történő vásárlás esetén sem!)
• központi vízellátással működő gépek esetén
• lézer méréstechnikai eszközöknél
• akkus kiegészítőknél (töltő, lámpa, kabát, adapter)
• akkus rádiónál, légfúvónál, ventillátornál, kompresszornál és csavarhúzónál
• irreális túlterhelésből adódó meghibásodás esetén
• nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodás esetén
• a folyamatos, üzemszerű termelésbe bevont gépekre
• szándékos rongálás esetén
• gépkölcsönzőkben használt gépekre
• a természetes elhasználódásból eredő kopásokra
• a gép kopóalkatrészeire (szénkefék, zsír, tömítések, csapágyak, stb…)
• amennyiben a gépet, illetve annak burkolatát bármilyen módon megbontják szervizelés céljából (kivételt képez a szénkefe, valamint a tápkábel cseréje, illetve javítása)
• amennyiben a gépbe nem eredeti FLEX alkatrészeket (szénkefe) helyeznek.
• nem megfelelő tartozékhasználatból eredő meghibásodás esetén
• a géphez tartozó használati utasításban javasolt karbantartások elmaradása esetén
• azoknál a gépeknél, melyeknek a gyártását az Original FLEX minimum 4 éve befejezte
• amennyiben a gép vásárlásakor, valamint kiterjesztett garancia érvényesítésekor kapott dokumentációk beazonosíthatatlanok, illetve hiányosak
Ezekben az esetekben továbbra is a kötelező 1 vagy 2 év garanciát vállaljuk.
A regisztráció a regisztrációs adatok maradéktalan és helyes megadásával érvényes. A regisztráció során az arra vonatkozó rész bejelölésével Vásárlónk beleegyezik abba, hogy az Original FLEX az aktuális újdonságokról, akciókról, kereskedői házi vásárokról, hírekről hírlevelet küldjön számára a megadott email címre. A Flex Tools Kft. a regisztrációkor megadott adatokat hírlevél küldésen kívül kizárólag garanciális problémák esetére, azonosítás végett tárolja, azokat más, harmadik fél részére semmilyen körülmények közt nem szolgáltatja ki.